更新时间: 2026-05-14 20:36
大额提现或异常登录可能触发风控，平台会暂时冻结提现，需配合客服完成身份验证后解冻。
家人过世，如何联系客服提取账户资产
请发送邮件至客服邮箱，提供亲属证明、死亡证明、遗嘱（如有）及账户信息，客服会启动特殊流程协助您。 了解更多
如何参与官网的投票上币
部分平台允许用户持有特定平台币对项目进行投票，票数达到要求的项目有机会上线交易所。投票通常需要锁定一定数量的代币。 了解更多
各交易所的手续费一般是多少
有零费率的吗？主流平台现货费率多在0.02%至0.1%之间。MEXC提供现货零手续费，Crypto.com的点对点交易也可达零费率，极大降低了交易成本。 了解更多
通过Pi Browser查看交易量需要登录账户吗
不需要。Pi区块链浏览器是公开的查询工具，任何人都可以免费访问和查询链上数据，无需登录Pi账户，也不会涉及私钥或助记词，安全性很高。 了解更多
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